【對抗犯罪 絕不手軟!】

致各位《劍狐傳奇》玩家:

近期由於遊戲中出現騙徒以疑似官方名義向玩家發信並提供假冒的活動網站,致使多位玩家帳號被盜,情況十分嚴重,官方將採取以下行動:

  1. 為保障玩家利益,官方已將所有懷疑被盜帳號暫時凍結,如玩家發現帳號無法登入或曾經在不明網站輸入過帳號及密碼,請玩家立即於辦公時間內聯絡客服確證身份後申請重置密 碼事宜。

    客服熱線:81060822
    客服電郵:cs@js.alta.hk
    辦公時間:上午十時至下午七日(星期一至星期六)

  2. 就此事官方已主動向警方提供協助,報案編號:KT10012866﹔請所有因帳號被盜用導致損失的玩家向就近警署報案時提供上述報案編號:KT10012866。

  3. 官方將盡力幫助帳號被盜的玩家追回損失,如確認玩家帳號的點數確實是被盜用者消耗,我們將提供點數補償,被惡意刪除的角色,稍後客服亦將安排角色恢復。(一切以系統記 錄為準。)
    以下為暫時確認會補償玩家資料:
    角色名稱 補回點數
    封心鎖愛 1440
    黑白丫淚月 105
    秋羽x 434





**官方在此再重申一次,香港《劍狐傳奇》將秉持嚴正處理對打擊損害玩家利益的行為,且不遺餘力地杜絕賣幣及盜取帳號等不法途徑。為保障各位玩家的自身權益,切勿 於任何非官方網站位置洩露帳號或密碼資料,如玩家發現任何人仕於遊戲內進行任何不法行為,請盡快聯絡客服以便我們作出處理。感謝大家對《劍狐傳奇》的支持。

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